Acesso: Plataforma EaD

Como acesso o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA?

O acesso ao AVA utilizará as mesmas credenciais (RA e Senha) do Portal do Aluno.


Usuário: número do seu RA.

Senha: mesma senha do Portal do Aluno.

***************************************************************************************

Não possuo acesso ao Portal do Aluno, o que devo fazer?

Você deverá entrar no Portal do Aluno e configurar uma senha de acesso seguindo os seguintes passos:


 

Clicar em "Esqueci minha senha", e digitar "Número de RA" e "Data de Nascimento" conforme figura abaixo:


Após isso será enviado um e-mail para você com orientações para a troca da senha.

***************************************************************************************

Qual o próximo passo para você que configurou a senha? 

Após configuração e/ou troca da senha enviar e-mail para atendimentoead@drummond.com.br solicitando o acesso a AVA para que possamos sincronizar o mesmo usuário e senha tanto do Portal do Aluno quanto do AVA.

***************************************************************************************

O e-mail com as orientações para troca e reconfiguração de senha não chegou, o que devo fazer?

Você deverá procurar o SETAL - Setor de Atendimento ao Aluno para verificar se o e-mail que está configurado no Sistema Acadêmico está correto e reconfigurar um novo caso necessário.

***************************************************************************************

Estou matriculado normalmente, possuo senha de acesso ao portal, porém não consigo acessar o AVA, o que devo fazer?

Você deverá entrar em contato pelo e-mail atendimentoead@drummond.com.br para que possamos verificar o caso. 

Last modified: Friday, 9 August 2019, 6:02 PM